- Вы можете отказаться по любым причинам от оплаченного вами товара до момента его отправки.
- В случае, если вещь не подошла вам по размеру или фасону, вы вправе произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней. При условии, что сохранен товарный вид (упаковка, все ярлыки), потребительские свойства и товар не был в употреблении. Отправка товара обратно в магазин оплачивается клиентом. В случае, если вы хотите обменять товар на другой размер или другой товар, то повторная отправка оплачивается также клиентом.
- Если модель, цвет или размер полученного товара не соответствует вашему заказу. В этом случае вам необходимо отправить товар обратно в наш магазин любым удобным способом. Пересылку товара оплачивает магазин.
- Товар ненадлежащего качества* и имеет производственный брак. В данном случае вы возвращаете товар обратно в магазин. Далее нами будет проведена экспертиза товара на установление заявленного брака. При подтверждении брака вам будут возвращены деньги за товар или произведен обмен товара на другой. В этом случае пересылку товара оплачивает магазин.
* Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств в результате фабричного брака. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не-функциональностью товара.Важная информация:- При получении возврата, мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
- При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения нами товара.
- В случае возврата товара - покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно.
- Возвращается только стоимость товара, стоимость доставки не входит в сумму возврата. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные этикетки и упаковка, товар возврату не подлежит. Перед осуществлением возврата, обязательно свяжитесь с нашим менеджером.